Lees de laatste updates over het coronavirus en de maatregelen in de gemeente Valkenburg aan de Geul >

Informatie voor ondernemers: Lokale maatregelen voor tegemoetkoming ondernemers

Landelijk noodpakket voor ondernemers / Uitstel van betaling lokale belastingen voor ondernemers​

Dienstverlening blijft beschikbaar

De dienstverlening van de gemeente Valkenburg aan de Geul blijft beschikbaar voor inwoners en bedrijven. Het gemeentehuis is open. Wel maken we vanwege het coronavirus aanpassingen. We volgen de richtlijnen van de Rijksoverheid.

Hebt u een afspraak bij de gemeente?

Wij vragen u niet te komen als u klachten heeft als verkoudheid, hoesten, al dan niet in combinatie met koorts. Annuleer dan zelf uw afspraak of neem bij spoed contact op met het telefoonnummer 14043.

  • Er kunnen geen afspraken meer gemaakt worden via de website. Maak alleen een afspraak als dat echt nodig is of spoed betreft, neem hiervoor telefonisch contact met ons op via 14043. Heeft uw al een afspraak en is het spoed, bv aangifte van geboorte of overlijden, annuleer dan uw afspraak niet.
  • Als u niet komt, annuleer uw afspraak via uw bevestigingsmail.
  • Wij nemen in deze periode geen contant geld aan, het is alleen mogelijk om bij ons te pinnen.
  • Het Klant Contact Centrum in het gemeentehuis is tot 6 april 's avonds gesloten: op woensdag 18 maart, 25 maart en 1 april 2020 is het gemeentehuis dus dicht.
  • Komt u een document afhalen, kijk dan hoe lang uw geldige document nog geldig is. Is het document nog niet verlopen kom het dan pas ophalen op de datum dat het document verloopt.

De wachttijd aan de telefoon bij het Klantcontactcentrum is langer. Wij vragen u vriendelijk om:

  • eerst te controleren of u het antwoord op uw vraag vindt op onze site
  • uw vraag waar mogelijk te stellen via onze online kanalen
  • ons alleen te bellen voor dringende zaken of vragen die niet kunnen wachten
  • uw meldingen door te geven via de MijnGemeente App

Wij danken u hartelijk voor uw begrip en medewerking.

Afspraak maken

In verband met maatregelen rondom het coronavirus kunnen er geen afspraken meer worden gemaakt via de website. Maak alleen een afspraak als dat echt nodig is of spoed betreft, neem hiervoor telefonisch contact met ons op via 14043.​

Daarnaast vervalt de avondopenstelling op woensdag tot en met 6 april. Het Klant Contact Centrum is dan geopend tot 17.00 uur.

Meer informatie over de aanpassingen in de dienstverlening >

Afspraak maken

Meer openingstijden en contactgegevens